¿Qué es Dimaco Trading?

DiMACO: mucho más que distribución profesional de belleza

En DiMACO creemos que un distribuidor no debe limitarse a entregar productos. Su verdadera función es ayudar a que sus clientes trabajen mejor, sea

Esa convicción ha marcado nuestra trayectoria desde 2012 y continúa definiendo cada decisión que tomamos.

Una empresa creada para el profesional

DiMACO Trading es una empresa especializada en la distribución B2B de productos profesionales de peluquería, barbería, estética, manicura y belleza.

Trabajamos exclusivamente con profesionales del sector porque conocemos sus necesidades, entendemos sus dificultades y sabemos que un salón no necesita solamente productos: necesita disponibilidad, asesoramiento, agilidad y herramientas que le ayuden a crecer.

Nuestro catálogo reúne más de 10.000 referencias de marcas profesionales, seleccionadas para ofrecer soluciones adaptadas a diferentes tipos de negocio, servicios y niveles de especialización.

Actualmente, más de 8.000 profesionales han confiado en DiMACO.

Logística y capacidad de servicio

Detrás de cada pedido existe una estructura diseñada para responder con rapidez y fiabilidad.

Contamos con unas instalaciones de 2.600 m² destinadas al almacenamiento, preparación y expedición de pedidos. Esta capacidad logística nos permite mantener un catálogo amplio, disponer de stock y atender, tanto, a nuestros clientes con comerciales, como a quienes realizan sus compras a través de nuestros canales digitales.

Pero disponer de un gran almacén no es suficiente. La verdadera diferencia está en convertir esa capacidad en un servicio útil para el profesional.

Una distribución verdaderamente omnicanal

Cada cliente elige cómo relacionarse con DiMACO:

• A través de su comercial.
• Mediante nuestro equipo de atención y call center.
• Desde nuestra plataforma profesional online.
• Utilizando nuestras aplicaciones y servicios digitales.

Todos los canales forman parte de un mismo sistema. El objetivo es que comprar, consultar productos o gestionar el negocio resulte cada vez más sencillo, independientemente del canal elegido.

Tecnología al servicio de la rentabilidad

DiMACO ha desarrollado un ecosistema propio de soluciones que va más allá de la distribución tradicional.

Dimacoins recompensa las compras realizadas por nuestros clientes y permite transformar la fidelidad en rentabilidad para su negocio.

Dimaco Prime ofrece ventajas adicionales a los profesionales que mantienen una relación más estrecha con la compañía.

AS SALOON facilita la gestión de citas y conecta al salón con nuevas oportunidades de venta.

Dimaco Shop permite que el profesional disponga de su propia tienda online, mientras DiMACO se ocupa de la tecnología, la venta, el cobro, la facturación, la logística y la atención al consumidor.

Todas estas herramientas comparten un mismo objetivo: que el profesional pueda concentrarse en su trabajo y que su conocimiento también genere rentabilidad.

Defendemos el canal profesional

La recomendación de un peluquero, barbero o profesional de la estética tiene valor. Nace de su experiencia, del conocimiento de su cliente y de la confianza construida durante años.

Por eso creemos que esa recomendación no debe terminar beneficiando únicamente a grandes plataformas o a empresas que compiten directamente con el salón.

Nuestra posición es clara:

"Si tu proveedor le vende a tus clientes, no es tu proveedor: es tu competidor."

DiMACO trabaja para proteger el valor de la prescripción profesional y para construir un modelo en el que distribuidores, marcas y salones puedan crecer de forma conjunta.

Marcas con estrategia, no un catálogo sin criterio

No queremos ser simplemente un almacén con miles de productos.

Apostamos especialmente por aquellas marcas que respetan al profesional, mantienen una estrategia coherente, ofrecen calidad y entienden que la distribución debe construirse sobre relaciones estables.

Nuestro catálogo se organiza para dar visibilidad a las marcas estratégicas, facilitar la compra profesional y ofrecer también una Zona Multi-marcas, con organización sectorial, y una Zona Oportunidades en las que encontrar soluciones complementarias y promociones especialmente competitivas.

El crecimiento del profesional también es nuestra responsabilidad

La evolución de DiMACO —desde un pequeño espacio inicial hasta nuestras actuales instalaciones— ha sido posible gracias a la confianza de miles de profesionales.

Esa historia nos obliga a seguir avanzando.

No queremos medir nuestra relación con los clientes únicamente por el número de pedidos. Queremos medirla por nuestra capacidad para ayudarles a vender más, comprar mejor, ahorrar tiempo y construir negocios más sólidos.

Por eso nace este blog.

Aquí compartiremos conocimiento sobre gestión, rentabilidad, digitalización, productos, técnicas profesionales, tendencias y cambios que afectan al sector. También hablaremos con claridad sobre los problemas que muchas veces se evitan: la guerra de precios, la pérdida de valor de la recomendación profesional, la competencia de las grandes plataformas y las decisiones de ciertas marcas que perjudican al canal que las hizo crecer.

No será solamente un espacio para presentar productos.

Será un lugar desde el que aportar criterio, defender al profesional y compartir soluciones aplicables a su negocio.

Porque DiMACO no es solo distribución.

DiMACO es un sistema creado para ayudar a crecer a los profesionales de la belleza.